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本產品具備一定的防水功能，電路和盒體經過防水處理，一般只要不在水里長時間浸泡不會有問題。一旦發(fā)現進水，請暫時不要充電，晾曬處理2-5天，如果還不能使用，請去公司指定的經銷商或者維修點進行維修處理。電話：021-37620289
遙控距離：理論上10米。實際生產中，為了提高安全性，遙控距離可能在1、2米，有時需要靠近車打開后備箱才能遙控開啟保險箱。
如果遙控器遭到同頻干擾，可能無法打開保險箱，干擾源也無法打開保險箱。把車挪一個位置，離開干擾源就好了。
如果箱體內連接線一不小心碰斷了，請及時聯系我司客服尋求處理。
一旦發(fā)生遙控器外借給別人用過，不敢保證安全的，請及時去我司指定的經銷商處進行清碼處理作廢他以前可能盜配的遙控器，以保證安全。
如果發(fā)現面板支撐桿動作不迅速，請及時聯系我司客服尋求處理。處理起來很簡單，就是更換一個，保證迅速自動彈起面板。
如果發(fā)現鎖舌頭運行不暢，定期在鎖舌頭上抹點潤滑油，以保證順暢運行。
由于客戶誤操作打開保險箱，而沒有及時關閉門造成車內財物丟失，一概與本公司無關；由于遙控器丟失或者被搶劫，造成車內財物丟失，與本公司無關；如果由于存在多個開啟遙控器造成財物丟失，一概與本公司無關；采用技術手段，非法配制遙控器造成的財物丟失，一概與本公司無關。