完整的記錄所有客戶資料,永不丟失 —— 取代Excel或筆記本,防止員工離職致客戶流失
完善的客戶資料管理功能,可對客戶進行分門別類的管理,方便查詢,每個客戶的狀態(tài)、歷史跟進情況都一目了然。即使員工離職他的客戶資料、跟進情況也都完整的保留下來不會流失,新人很容易接手。當(dāng)工作基于客戶無憂進行,所有一切都有歷史記錄可查,5年后,10年后,今天的工作記錄依然可以查詢到。義烏CRM客戶關(guān)系管理軟件
高效的團隊協(xié)作 —— 成員間共享協(xié)作,數(shù)據(jù)實時同步,工作效率大大提高團隊中每個人一個獨立的賬戶,業(yè)務(wù)員錄入的客戶資料及拜訪跟進情況,上級領(lǐng)導(dǎo)立即就可以查看到,并可對其進行批注。上級可以給下級分配工作任務(wù)并監(jiān)控完成情況,管理人員在任何地方通過電腦或手機就能實時掌控下屬的工作情況。告別過去下屬定期向上級提交自己的客戶資料的方式,保證數(shù)據(jù)的絕對實時同步。
待辦事項/工作任務(wù)提醒 —— 您忠實的個人助理待辦任務(wù)提醒、客戶生日提醒、客戶生日自動發(fā)祝福,節(jié)假日祝福自動處理,讓您的工作省時省力。通過完善的任務(wù)功能,能讓您的工作目標(biāo)清晰,井然有序。義烏CRM客戶關(guān)系管理軟件
電腦和手機實時同步 —— 出門在外也可隨時隨地管理自己的業(yè)務(wù)客戶無憂擁有電腦版和手機版,手機版數(shù)據(jù)與電腦完全實時同步,出門在外,一樣可以隨時查詢、管理自己的業(yè)務(wù)。不再受地間與地域的限制。
清晰的統(tǒng)計報表 —— 客戶狀態(tài)及分布情況,經(jīng)營狀態(tài)一目了然通過強大的統(tǒng)計報表功能,能實時的清晰的查看到指定時間的銷售情況、客戶分布情況、員工銷售業(yè)績等等一切您想要看到的數(shù)據(jù)。使公司經(jīng)營狀況更加清晰明了。
構(gòu)建企業(yè)知識庫 —— 積累企業(yè)寶貴的資源客戶無憂擁有完善的云盤功能,可以將企業(yè)的規(guī)章制度、產(chǎn)品知識、銷售經(jīng)驗、客戶服務(wù)案例、包括好的知識永久保存,并可通過共享功能,分享給其它成員。
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