在客戶咨詢我們做APP,微信公眾號及小程序開發(fā)的過程中,客戶關心的問題不是產品設計,產品開發(fā),產品營銷,而是產品開發(fā)的費用報價。特別是很多客戶不太熟悉產品開發(fā)公司的報價流程,往往一來就問APP開發(fā)多少錢,微信公眾號開發(fā)多少錢,小程序開發(fā)多少錢,簡單地說,僅僅知道產品開發(fā)的類別是難以報價的。
在大多數的產品開發(fā)公司,產品開發(fā)報價的依據都是產品需求文檔。而產品需求文檔包括產品的功能要求,設計要求,開發(fā)語言要求,服務器要求,操作系統(tǒng)要求,數據庫要求,并發(fā)量要求等。
客戶急于知道產品開發(fā)的費用報價一般有下面幾個原因:
一、是客戶不了解開發(fā)公司的報價流程,產品開發(fā)公司的報價流程一般有兩個步驟,第一步是產品經理與客戶詳細溝通產品開發(fā)的一系列需求,然后形成產品需求文檔,二是產品部或者研發(fā)部評估產品需求文檔進行開發(fā)費用和開發(fā)周期的評估。這時候才能給客戶做出產品開發(fā)報價。
二、是客戶不了解自己產品功能。很多客戶不知道自己要開發(fā)什么功能的產品,或者知道自己想要什么樣的產品,但不知道如何表達,或者是不知道自己開發(fā)產品的延伸細節(jié)需求有哪些,因此往往認為產品開發(fā)是非常簡單的,就是拿錢找人開發(fā)而已,殊不知產品開發(fā)需要了解產品詳細的功能,包括前端后臺,服務器架構等方方面面的內容。
三、是客戶是客戶只需要報價不需要開發(fā)。此類客戶占急需報價客戶之中的絕大部分。很多客戶只是想了解開發(fā)一款產品要多少錢,或者客戶項目預算中不清楚產品開發(fā)需要多少費用,或者多家對比價格到處詢價,但實際上沒有開發(fā)需求。
產品開發(fā)的費用報價是因產品而異的。在模板開發(fā)中,產品開發(fā)的價格差異一般都不大,因為產品功能要求一般都比較相似,同時模板開發(fā)有很多的限制,難以支持與眾不同的功能開發(fā)。在定制開發(fā)中,產品開發(fā)涉及設計水平的高低,代碼規(guī)范程度高低,開發(fā)團隊穩(wěn)定性差異,技術維護質量差異等方方面面的因素。如果簡單以價格決定產品開發(fā),那么可能會留下安全性和穩(wěn)定性的風險??蛻粼诋a品開發(fā)過程中需要與開發(fā)公司進行詳細和深入的交流,才能作出高質量的決策。
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