紅星破碎機廠家是一家以生產(chǎn)重型礦山機器為主,集科研、生產(chǎn)、銷售為一體的大型股份制企業(yè)。主要生產(chǎn)有各種大、中型破碎設備、制砂設備、選礦設備、磨粉設備和免燒磚設備五大系列產(chǎn)品。產(chǎn)品已通過ISO9001國際質量體系認證,公司生產(chǎn)的系列破碎機、加氣混凝土設備、回轉窯被評為“中國著名品牌”。可靠穩(wěn)定的質量使我公司產(chǎn)銷量及各項綜合經(jīng)濟指標居國內同行業(yè)之前列,數(shù)萬家用戶遍布全國,并遠銷三十多個國家。
公司技術力量雄厚,現(xiàn)有專業(yè)技術人員108人,大學以上學歷人數(shù)86人,高級工程師16人,從事研究開發(fā)人數(shù)36人,公司大部分技術骨干畢業(yè)于中國礦業(yè)大學、黑龍江科技大學、工程技術大學、河北工程大學等礦業(yè)大學。
從業(yè)人員曾多次承擔了國家和部級科研項目,取得了一批技術先進、實用可靠的科研成果,為煤炭工業(yè)的技術進步作出了突出的貢獻。
公司從2005年至今,已經(jīng)將科研成果全部轉化為產(chǎn)品,使用效果良好,共取得自主專利技術18項。公司設立技術開發(fā)部,配備10名技術人員,由選煤工藝、裝配、機械、結構、售后技術服務工程師組成。配備了400平方米試驗車間,設備有:CAD軟件設計平臺、機械試驗機、金屬疲勞試驗臺、各類機床等。
1.只要客戶一個電話,剩下的事情由我們來做。
3.全程跟蹤服務售前、售中、售后三個環(huán)節(jié),當好客戶的參謀與助手,讓客戶感到放心、稱心、舒心,提高客戶整體價值,讓客戶無后顧之憂。
售前:
?根據(jù)客戶特殊需求,設計制造產(chǎn)品;
?根據(jù)客戶需求,提供相關設備的技術資料,協(xié)助客戶做好來料試驗、性能分析、設備定型、配置選擇等工作;
?對客戶進行相應的產(chǎn)品知識培訓;
?派技術人員到現(xiàn)場為客戶規(guī)劃場地、設計最佳流程和方案。
售中:
?為合同客戶培訓操作人員;
?與客戶保持技術上的銜接與聯(lián)絡,確保交付的產(chǎn)品滿足客戶生產(chǎn)、工藝、技術質量要求;
?于交貨前完成現(xiàn)場一切服務準備工作;
?監(jiān)督產(chǎn)品交貨;
?向客戶介紹服務體系;
?提示客戶做好接機準備。
售后:
?協(xié)助用戶擬定首次施工方案;
?安裝調試設備;
?在現(xiàn)場培訓操作人員;
?定期巡檢設備;
?積極尋找客戶不滿意原因,并及時解決;
?開展大項維修服務。
5.五項免費服務
免費提供技術咨詢服務;
免費保修期內的維修服務;
免費為重點工程項目實施特色服務;
免費為用戶培訓操作、維修人員;
免費定期跟蹤保養(yǎng)服務。
LY18紅星機器-鄭州紅星礦山設備-紅星機械 砂石生產(chǎn)線
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