藍點客戶管理系統(tǒng)，是基于藍點通用管理系統(tǒng)而設計的一款客戶關系管理軟件（CRM），可用于以WEB方式對客戶及以客戶為中心的銷售和服務等環(huán)節(jié)進行集中管理和分布式操作，可有效整合和充分利用相關資源，實現最簡潔高效的客戶關系管理。

使用該系統(tǒng)，可以幫助企業(yè)簡單有效靈活地管理客戶資料、產品技術參數、相關溝通記錄等所有圖文資料，并能以非常自由的方式進行瀏覽、統(tǒng)計和分析，配合權限設置，可以讓管理者、員工、客戶等不同人員方便地通過網絡來瀏覽或查詢數據和資料，以及導入導出、備份和還原數據或整個系統(tǒng)。

該系統(tǒng)是一個靈活強大的管理平臺，不僅僅可用于客戶管理，還可以通過自己的創(chuàng)意設計，方便地管理任意的數據信息，對檔案、報價、訂單、倉儲，以及任何你想管理的數據，進行無縫的整合管理，并提供一個集成的內部溝通環(huán)境，為企業(yè)最大程度地簡化管理操作，降低運營成本。

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