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[供應]廣州服務評價器
- 產品產地：廣州
- 產品品牌：Megaland
- 包裝規(guī)格：PJ301
- 產品數量：10000
- 計量單位：臺
- 產品單價：1
- 更新日期：2018-10-25 14:38:55
- 有效期至：2028-10-22
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廣州服務評價器
詳細信息
功能特點：
1、微電腦主控，操作簡便，USB接口，免于布線；
2、經典3按鍵設計：“滿意”、 “基本滿意”、“ 不滿意”，可根據客戶要求進行個性化定制；
3、顧客只需一鍵點評窗口服務質量，評價數據會實時上傳到后臺軟件；
5、插入式柜員資料卡可顯示服務工作人員的照片、工號、姓名等，支持員工身份識別，能有效識別被評價員工的身份，評價結果具體到人，確保員工在調整窗口或崗位時評價信息的連續(xù)性。；
6、每辦完一筆業(yè)務后，柜臺工作人員按動“請評價”鍵后自動語音提示“請您對我的工作給予評價”，待顧客評價完畢，自動語音“感謝您的評價，歡迎下次光臨”。
7、通電后五個紅色LED星級燈可以自定義燈亮的數量。柔和燈光效果處理，高端美觀大方。
8、如系統(tǒng)與短信模塊鏈接一旦顧客評價“不滿意”時，系統(tǒng)即自動向值班經理發(fā)送報警短信；
系統(tǒng)統(tǒng)計：
1、綜合查詢：多種查詢方式，可按時間，姓名，工號等統(tǒng)計評價結果，查詢評價詳細情況。
◆統(tǒng)計報表
根據統(tǒng)計單位、部門、時間等條件統(tǒng)計評價數據
◆評價分析
根據統(tǒng)計單位、部門、時間等條件計算各單位部門的評價平均數據，評價總次數
◆綜合統(tǒng)計
根據統(tǒng)計條件統(tǒng)計各項評價數據的總數
系統(tǒng)管理
1、多用戶等級
系統(tǒng)可設置多級用戶等級，每級用戶可單獨授權訪問數據權限，如單位用戶可查看指定單位員工的評價數據，非指定范圍不能查看。個人用戶只能查看本人評價統(tǒng)計數據。系統(tǒng)管理員擁有系統(tǒng)最高權限，可使用系統(tǒng)所有功能。
2、數據導出Excel
查詢數據可導出到Excel表格
3、多條件評價數據搜索
可根據單位、部門、起止時間、員工姓名、工號搜索評價數據，員工查看本人評價數據，未授權不能查看他人評價數據。
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