上海劍平 楊攀：15901693853 劍平公司的售后服務(wù)承諾: 1.上海劍平動平衡機(jī)制造有限公司負(fù)責(zé)設(shè)備的調(diào)試，培訓(xùn)及設(shè)備安裝現(xiàn)場的最終驗(yàn)收。 2.為用戶提供及時，迅速，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。買方在平衡機(jī)發(fā)生故障時應(yīng)及時詳細(xì)地提供故障信息。賣方在接到有關(guān)故障信息后，4小時作出響應(yīng)，包括口述指導(dǎo)排除故障等措施。如不能排除故障，賣方人員將在48小內(nèi)出發(fā)現(xiàn)場解決問題。 3.機(jī)器的保修自收貨之日起一年，在此期間由于非人為因素造成故障，所產(chǎn)生的換件及維修人工差旅費(fèi)用由賣方承擔(dān)。保修期后，賣方提供機(jī)器終生維修服務(wù)，收取車旅費(fèi)及人工費(fèi)300元/天。 4.平衡機(jī)作為精密測量設(shè)備，對環(huán)境和安裝有嚴(yán)格的要求，為保證平衡機(jī)的正常使用，請勿隨意挪動機(jī)器。 5.賣方負(fù)責(zé)機(jī)器的軟件免費(fèi)升級，但如果由于測量軟件升級導(dǎo)致硬件必須更新時，硬件費(fèi)用由買方負(fù)擔(dān)。 6.賣方將以優(yōu)惠價(jià)格向買方提供其它選加附件。 7.保修期滿后賣方負(fù)責(zé)長期有償服務(wù)，并收取合理費(fèi)用。 上海劍平 楊攀：15901693853